Wniosek RODO

Za pomocą tego formularza złożysz żądanie dotyczące swoich danych osobowych. Obsługuje je bezpośrednio administrator danych - Westa Home Nieruchomości Dorota Piersa-Cywińska, ul. Kościuszki 41/47 lok. 23, 87-100 Toruń, e-mail biuro@westahome-torun.pl.

Z czym możesz się do nas zwrócić

• Dostęp do danych - chcesz wiedzieć, czy i jakie dane na Twój temat przetwarzamy, i otrzymać ich kopię.
• Sprostowanie - Twoje dane są nieprawidłowe albo niekompletne i chcesz je poprawić.
• Usunięcie danych - chcesz, żebyśmy usunęli Twoje dane ("prawo do bycia zapomnianym").
• Ograniczenie przetwarzania - chcesz, żebyśmy dane wyłącznie przechowywali, na przykład do czasu wyjaśnienia sporu co do ich poprawności.
• Przeniesienie danych - chcesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego albo żebyśmy przekazali je innemu administratorowi.
• Sprzeciw - nie zgadzasz się na przetwarzanie oparte na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
• Cofnięcie zgody - chcesz wycofać wcześniej udzieloną zgodę, na przykład na publikację opinii.

Wniosek możesz też złożyć zwykłym e-mailem na adres biuro@westahome-torun.pl albo listownie na adres biura. Formularz jest tylko wygodniejszą formą - nie jest obowiązkowy.

Jak weryfikujemy tożsamość

Zanim udostępnimy albo usuniemy jakiekolwiek dane, musimy mieć pewność, że wniosek pochodzi od osoby, której te dane dotyczą - inaczej sami naruszylibyśmy Twoją prywatność.

Zwykle wystarczy, że napiszesz z tego samego adresu e-mail albo podasz numer telefonu, których użyłeś w kontakcie z nami. Jeżeli danych będzie za mało, żeby jednoznacznie Cię zidentyfikować, poprosimy o dodatkowe informacje - na przykład o wskazanie, kiedy i w jakiej sprawie się kontaktowałeś, albo o potwierdzenie z tego samego kanału komunikacji.

Nigdy nie prosimy o przesłanie skanu dowodu osobistego ani o dane logowania do jakiejkolwiek usługi. Jeśli otrzymasz taką prośbę rzekomo od nas - to nie my.

Ile to trwa

Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku. Jeżeli sprawa okaże się skomplikowana albo wniosków będzie wiele, termin możemy przedłużyć o kolejne dwa miesiące - w takim wypadku poinformujemy Cię o tym w ciągu pierwszego miesiąca i wyjaśnimy przyczynę opóźnienia.

Rozpatrzenie wniosku jest bezpłatne. Opłatę lub odmowę działania dopuszczamy tylko w wyjątkowych sytuacjach, gdy żądania są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne, zwłaszcza ze względu na ich ustawiczny charakter - i zawsze wtedy wyjaśnimy dlaczego.

Kiedy możemy nie zrealizować żądania w całości

Zdarza się, że przepisy nakazują nam zachować część danych mimo Twojego żądania usunięcia - dotyczy to na przykład dokumentów księgowych, które musimy przechowywać przez 5 lat, albo danych potrzebnych do ustalenia lub obrony roszczeń. W takiej sytuacji usuniemy wszystko, co możliwe, i wyjaśnimy dokładnie, co i na jakiej podstawie zostaje.

Warto też wiedzieć, że dane usunięte z systemu mogą jeszcze przez 30 dni znajdować się w kopiach zapasowych, skąd znikną automatycznie wraz z ich wygaśnięciem.

Skarga do organu nadzorczego

Jeżeli nasza odpowiedź Cię nie usatysfakcjonuje albo uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

Szczegółowe informacje o tym, jakie dane i w jakim celu przetwarzamy, znajdziesz w Polityce prywatności.